Kundenbewertungen: wichtige Hinweise für Sie und uns!

Kundenmeinungen sind uns wichtig. Durch das direkte Feedback erfahren wir, was unseren Kunden wichtig ist. Was sie gut finden. Und was Sie vielleicht auch bemängeln. Deshalb nehmen wir Kundenrezensionen sehr ernst und werten sie sorgfältig aus. Damit Sie in Zukunft von uns noch mehr erwarten können. Aber auch für Sie – den Besucher der Website – sind Erfahrungsberichte anderer Kunden äußerst wertvoll. Sie geben Ihnen Hinweise auf besondere Vor- und Nachteile eines Produkts. Manchmal ist es vielleicht nur das Design eines Telefons, das Käufern besonders ins Auge gefallen ist. Das ist dann natürlich Geschmacksache. Aber es gibt häufig auch sehr wertvolle Hinweise beispielsweise zu bestimmten Funktionen eines Geräts. Denn: Informationen über Eigenschaften wie Anschließbarkeit, leichte Bedienbarkeit oder gute Ablesbarkeit des Displays spielen bei der Wahl des richtigen Festnetztelefons eine große Rolle. So profitieren alle von Kundenbewertungen: Sie als Kunde mit praktischen Erfahrungen aus erster Hand und wir als Lieferant mit wertvollen Hinweisen, wie wir unseren Service weiter verbessern können.

Bewertungen auf telefon24.de: übersichtlich und informativ

Auf telefon24.de ist es sehr einfach, Kundenbewertungen aufzurufen. In der entsprechenden Kategorie finden Sie Rezensionen unserer Kunden übersichtlich aufgeschlüsselt. Alle Bewertungen lassen sich nach verschiedenen Kriterien sortieren. So gelangen Sie blitzschnell zu den hilfreichsten Urteilen von Kunden zu Produkten, die Sie suchen. Alle Bewertungen sind übersichtlich nach "Pro" und "Contra" sortiert. Darüber hinaus fügen Kunden häufig zusätzliche Bemerkungen hinzu, die wichtige Hinweise auf besondere Produkteigenschaften geben. Empfinden Sie eine Kundenbewertung als nützlich, können Sie diese Bewertung als besonders hilfreich kennzeichnen. Anderen Usern fällt es so leichter, aussagekräftige Kundenbewertungen zu finden.

Schreiben Sie selbst eine Bewertung!

Vielleicht haben Sie bei uns ein schnurloses Telefon erstanden? Dann würden wir uns über einen Erfahrungsbericht von Ihnen freuen. Bei jedem Produkt befindet sich ein Link "Bewertung abgeben". Dort können Sie Ihre positiven oder negativen Erfahrungen mitteilen. Das geht ganz einfach: Für einige besonders häufige Pro- und Contra-Wertungen gibt es bereits Kästchen, die Sie einfach anklicken können (beispielsweise "guter Klang" oder "Schrift schlecht lesbar"). Zusätzlich können Sie eigene Wertungen in freiem Text hinzufügen. Weiterhin können Sie anklicken, ob Sie das Produkt einem Freund empfehlen würden. Schließlich haben Sie die Möglichkeit, einige wichtige Eigenschaften noch einmal auf einer Skala von 1 bis 10 zu bewerten (zum Beispiel: Style/Design oder Akkulaufzeit). Übrigens: Nicht nur wenn Sie ein schnurloses Telefon erstanden haben, würden wir uns über Ihre Bewertung freuen. Auch Zubehör wie Headset oder Repeater dürfen gerne beurteilt werden.

Fragen erwünscht

Haben Sie vielleicht eine Frage zu einem Produkt, welche in der Beschreibung nicht beantwortet wird? Fragen Sie einfach die Community. Wie? Ganz einfach: Bei jedem Artikel gibt es einen Button "Eine Frage stellen". Fast immer finden sich sachkundige Helfer, die die passende Antwort parat haben. Egal ob es um die Maße eines Schnurlostelefons oder um die Anschließbarkeit eines Headset geht: Zögern Sie nicht und stellen Sie einfach Ihre Frage! Eine gute Alternative: Über die Kategorie "Kundenservice" können Sie natürlich auch direkt Fragen an unsere Mitarbeiter richten. Von ihnen erhalten Sie selbstverständlich jederzeit kompetente Auskunft und passende Lösungen für Ihr Anliegen.